Riset & Inovasi

63 UMKM. 1 Masalah
Ekspor.

Sebagian besar UMKM Indonesia ingin ekspor. Mereka hanya tidak tahu harus mulai dari mana.

63
UMKM Disurvei
78%
Ingin Ekspor
4
Sektor Industri
6
Temuan Kunci
Ikhtisar Riset

Riset Berbasis Data

Survei terstruktur terhadap 63 UMKM produsen Indonesia menggunakan metodologi Design Thinking yang ketat.

0%
Minat Ekspor Tinggi
UMKM yang tertarik melakukan ekspor
0%
Literasi Rendah
Skor literasi dokumen ekspor 1โ€“2 dari 5
0%
Belum Urus Dokumen
Belum pernah mengurus dokumen ekspor
0%
Mau WA Asisten
Tertarik asisten ekspor via WhatsApp (skor 4โ€“5)

Metodologi Penelitian

Penelitian dilakukan menggunakan pendekatan mixed-method dengan tiga teknik pengumpulan data utama untuk memastikan validitas dan kedalaman temuan.

KulinerKerajinanFashionPertanian Olahan
๐Ÿ“‹
Survei
63 responden
๐ŸŽค
Interview Mendalam
Wawancara 1-on-1
๐Ÿ‘๏ธ
Observasi
Riset lapangan
๐Ÿญ
Sektor Industri
4 kategori

Mereka adalah UMKM yang ingin go global

Pedagang makanan UMKM

Pedagang makanan UMKM

๐Ÿ“ธ Wildan Ramdani Akbar / Unsplash

Pengrajin batik Yogyakarta

Pengrajin batik Yogyakarta

๐Ÿ“ธ Mahmur Marganti / Unsplash

Pedagang pasar lokal

Pedagang pasar lokal

๐Ÿ“ธ Grab / Unsplash

Kain batik tradisional

Kain batik tradisional

๐Ÿ“ธ Adrian Hartanto / Unsplash

Pengrajin lokal Indonesia

Pengrajin lokal Indonesia

๐Ÿ“ธ Dendy Darma Satyazi / Unsplash

Kesenjangan Ekspor

Mengapa UMKM Terhenti?

Perjalanan ekspor UMKM Indonesia selalu berakhir di titik yang sama โ€” bukan karena tidak mau, tapi karena tidak tahu.

๐ŸŒŸ
Ingin Ekspor
78% UMKM tertarik ekspor
๐Ÿ”
Cari Informasi
Googling, tanya komunitas
๐Ÿ“„
Bingung Dokumen
89% tidak kenal SKA, 83% tidak kenal PEB
โ“
Tidak Tahu Mulai
78% hambatan utama
๐Ÿšซ
Berhenti
70% belum urus satu dokumen pun
STOP
Temuan Kunci

6 Temuan Kunci dari Survei

Setiap insight didukung data survei dan membentuk fondasi desain solusi TARA.

๐ŸŒŸ
#01

Minat Ekspor Tinggi, Eksekusi Terhenti

Tertarik tapi belum tahu caranya48%
Sangat tertarik30%
Kurang / tidak tertarik22%
๐Ÿ“„
#02

Dokumen Krusial Justru Paling Asing

Tidak kenal SKA89%
Tidak kenal PEB83%
Tidak kenal COO75%
โ“
#03

Hambatan Utama: Tidak Tahu Mulai dari Mana

Tidak tahu mulai dari mana78%
Proses rumit & makan waktu55%
Takut biaya besar30%
Ragu produk memenuhi syarat29%
๐Ÿ”
#04

Tidak Ada Pendamping yang Andal

Cari sendiri via Google72%
Tanya komunitas/forum58%
Konsultan profesional12%
Platform resmi pemerintah18%
โœ…
#05

Permintaan Kuat terhadap Solusi TARA

Panduan step-by-step84%
Checklist sesuai produk65%
Tanya jawab bebas50%
Pengingat tenggat40%
๐Ÿ’ฐ
#06

Ada Kesediaan Membayar

Rp 30.000โ€“100.000/bulan38%
Gratis37%
< Rp 30.000/bulan22%
> Rp 100.000/bulan3%
Profil Pengguna

Siapa Pengguna TARA?

Tiga profil nyata dari 63 UMKM yang kami survei โ€” mereka mewakili jutaan UMKM Indonesia yang punya produk bagus tapi tidak tahu cara ekspornya.

Ibu Sari

Ibu Sari

Produsen Kopi
๐Ÿ“ Sulawesi
๐Ÿ“ธ Dharma Saputra
"Saya punya buyer dari Jepang yang mau beli, tapi saya tidak tahu harus mulai dari mana."
Goals
  • โ†’ Ekspor kopi specialty ke Jepang & Korea
  • โ†’ Membuktikan kopi lokal bisa go international
Pain Points
  • โœ— Tidak tahu apa itu SKA
  • โœ— Takut biaya tinggi
  • โœ— Khawatir produk tidak memenuhi standar
๐ŸŽฏ Checklist dokumen yang jelas dan langkah nyata
Mas Doni

Mas Doni

Produsen Fashion
๐Ÿ“ Bandung
๐Ÿ“ธ Pj Go
"Follower Instagram saya sudah banyak dari luar negeri, tapi saya tidak tahu cara ekspor batik saya."
Goals
  • โ†’ Ekspor batik kontemporer ke Eropa
  • โ†’ Membangun brand internasional
Pain Points
  • โœ— Bingung soal HAKI & labeling
  • โœ— Standar produk berbeda tiap negara
  • โœ— Takut salah dokumen
๐ŸŽฏ Panduan step-by-step sesuai produk & negara tujuan
Bu Rina

Bu Rina

Pemilik Bisnis Kerajinan
๐Ÿ“ Yogyakarta
๐Ÿ“ธ Dendy Darma Satyazi
"Ada reseller dari Australia yang mau supply rutin, tapi saya tidak punya waktu ngurus dokumen sendiri."
Goals
  • โ†’ Ekspor kerajinan rotan ke Australia & Belanda
  • โ†’ Memenuhi permintaan buyer asing yang konsisten
Pain Points
  • โœ— Waktu terbatas โ€” usaha masih keluarga
  • โœ— Tidak tahu regulasi negara tujuan
  • โœ— Tidak ada yang bisa ditanya kapan saja
๐ŸŽฏ Asisten yang bisa dihubungi kapan saja via WhatsApp
Design Thinking

Proses Inovasi Kami

Metodologi Design Thinking 5-tahap memastikan setiap keputusan produk berbasis data dan kebutuhan pengguna nyata.

๐Ÿ”
TAHAP 01

Empathize

Memahami pengalaman nyata UMKM dalam menghadapi proses ekspor melalui riset langsung ke lapangan.

Aktivitas
  • โœ“Survei 63 UMKM produsen
  • โœ“Interview mendalam
  • โœ“Observasi lapangan
Output
User needs map
Klaster pain point
Pola perilaku
Tahap 01 of 5
Solusi TARA

Bukan Platform Ekspor.
Asisten Ekspor Personal.

TARA adalah AI-powered Export Assistant yang membantu UMKM memahami dan menjalankan perjalanan ekspor mereka โ€” satu langkah pada satu waktu.

๐Ÿฉบ

Asesmen Kesiapan Ekspor

Diagnosa kesiapan ekspor berdasarkan profil bisnis, produk, dan target pasar secara personal.

๐Ÿ“‹

Panduan Dokumen

Panduan dokumen personal berdasarkan jenis produk dan negara tujuan ekspor yang dipilih.

๐Ÿ—บ๏ธ

Roadmap Langkah-demi-Langkah

Rencana aksi mingguan yang konkret dan terstruktur menuju kesiapan ekspor pertama.

๐Ÿ“Š

Pelacakan Kemajuan

Monitor kemajuan persiapan ekspor dan dapatkan reminder otomatis di setiap milestone.

๐Ÿ’ฌ

Tanya Jawab via WhatsApp

Tanya jawab real-time via WhatsApp โ€” channel yang sudah 100% digunakan target pengguna.

Arsitektur Solusi

Input Pengguna (WhatsApp / Web)
โ†“
TARA AI Engine
โ†“
Asesmen Kesiapan Ekspor
Pemetaan Kebutuhan Dokumen
Mesin Roadmap Personal
Pelacak Kemajuan
โ†“
Output Personal (Checklist + Roadmap + Langkah Selanjutnya)

Sebelum & Sesudah TARA

โœ—Situasi Saat Ini
  • โ†’ Minat ekspor tinggi (78%)
  • โ†’ Literasi dokumen rendah (68%)
  • โ†’ Tidak ada panduan tepercaya
  • โ†’ 70% belum pernah urus dokumen
โœ“Sesudah TARA
  • โœ“ UMKM siap ekspor dengan dokumen lengkap
  • โœ“ Pemahaman dokumen meningkat signifikan
  • โœ“ Panduan personal, tersedia 24/7
  • โœ“ Proses ekspor dimulai dan selesai
Demo Interaktif

Coba TARA Sekarang

Jawab 5 pertanyaan singkat dan dapatkan Export Readiness Score serta roadmap ekspor personal Anda.

Langkah 1 dari 50% selesai

Apa kategori bisnis Anda?

Proyeksi Dampak

Visi Dampak 3 Tahun

Dari 100 pilot user ke 10.000 UMKM โ€” satu ekspor perdana pada satu waktu.

Year 1
100 SMEs
Program Pilot

Proof of concept, 10+ ekspor perdana

Year 2
1.000 SMEs
Fase Pertumbuhan

Komunitas ekspor UMKM aktif

Year 3
10.000 SMEs
Fase Skala

Kontribusi nyata ke nilai ekspor nasional

64M+
UMKM Indonesia โ€” ~50 Juta sebagai produsen potensial
Penetrasi 1% saja = 500.000 500.000 pengguna potensial
๐Ÿ“š
Kesiapan Ekspor
๐Ÿ“„
Literasi Dokumen
๐ŸŒ
Akses Pasar
๐Ÿ“ˆ
Partisipasi Ekspor